Par Stéphane Gagnon - Oui, effectivement, c’est un peu indiscret… Vous savez probablement déjà qu’en vertu de la Charte québécoise des droits et libertés de la personne, l’employeur « (…) ne peut, dans un formulaire de demande d’emploi ou lors d’une entrevue relative à un emploi, requérir d’une personne des renseignements sur les motifs visés dans l’article 10 (…) » Et quels sujets aborde ce fameux article 10? L’origine ethnique, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’âge, les croyances religieuses, le handicap, etc.
Donc, si l’intervieweur vous pose une question de ce type, vous pourriez très bien lui servir cette réponse : « Je m’excuse monsieur, mais en fonction de la Charte québécoise des droits et libertés de la personne, il vous est interdit de me poser cette question. » Et lui, qu’aura-t-il le droit de répondre lorsque vous effectuerez votre suivi post-entrevue? « Votre candidature était très intéressante, mais nous avons finalement choisi une personne qui maîtrisait davantage le logiciel Excel. » Vous pourrez essayer ensuite de prouver que vous avez été victime de discrimination…
Ceci étant dit, tâchons maintenant de trouver une solution plus astucieuse pour aborder les questions concernant l’âge, les enfants, etc., car refuser de répondre à une question provoque un climat de méfiance qui entraîne presque toujours le rejet de la candidature. Et comme vous ne serez pas accompagné d’un avocat en entrevue, aussi bien vous préparer au cas où une telle question survenait, ce qui pourrait arriver surtout si vous avez plus de cheveux blancs que de noirs, ou encore si la tétine d’un biberon dépasse de votre sac à main…
D’abord, si vous ressentez profondément que l’intervieweur est mal intentionné et qu’il s’introduit inutilement dans votre vie privée, alors ne répondez pas, puis quittez poliment son bureau. Mais attention : l’intervieweur vous posant des questions de nature personnelle n’est pas nécessairement irrespectueux. Il n’est probablement que trop curieux ou inquiet, sans plus.
En effet, la plupart des intervieweurs s’interrogeant sur certains aspects de votre vie personnelle le font uniquement parce qu’ils ont des doutes quant à leur influence possible sur votre vie professionnelle. Donc, avant de refuser de répondre à une question indiscrète, prenez la peine d’analyser les raisons exactes pour lesquelles on vous la pose.
Par exemple, si l’employeur vous demande si vous désirez avoir des enfants, ce n’est pas parce qu’il veut vous en faire. Il évalue plutôt le risque que vous quittiez pour un congé parental. Il demande si vous avez de jeunes enfants? Il n’a pas l’intention de les garder. Il craint plutôt que vous ne soyez pas disponible pour effectuer des heures supplémentaires et que vous deviez vous absenter régulièrement. Et s’il s’interroge sur votre âge en fixant vos cheveux gris, ce n’est pas parce qu’il veut à tout prix souligner votre 60e anniversaire. Il a plutôt peur que vous quittiez bientôt pour la retraite, ou que vous ayez des problèmes de santé.
En analysant ainsi, au deuxième niveau, les questions jugées indiscrètes, vous pourrez modeler vos réponses de façon à rassurer les employeurs, et même à leur faire valoir certains de vos points forts.
Exemple de réponse (concernant l’âge)
Je ne suis pas gêné de vous dire que j’ai 57 ans. J’en suis même fier, car mes 39 ans d’expérience m’ont permis d’acquérir entre autres un excellent esprit d’analyse et une grande résistance au stress. J’aimerais par ailleurs ajouter que ma santé est excellente, et que je compte travailler à titre de vendeur pour encore au moins cinq ans!
Autre exemple de réponse (concernant les enfants)
Si j’ai des enfants? Oui, deux belles petites filles nommées Éliane et Émilie. Mais soyez sans crainte, nous sommes très bien organisés, les grand-mamans ne sont pas loin, alors je n’ai pas à m’absenter plus souvent qu’un autre employé.
Cette chronique est tirée du livre L’entrevue d’embauche : toutes les astuces pour enfin obtenir un OUI!, publié chez Septembre éditeur (www.septembre.com ou stegag@hotmail.com).
J’ai bien aimé votre texte sur les indiscrétions qu’un intervieweur peut poser comme questions. Je me demande si les dates que nous inscrivons sur notre c.v. ne divulgue pas déja notre age. C’est a dire si j’inscris que j’ai obtenu mon diplôme universitaire en 1980, il est évident que je suis sûrement dans la cinquantaine.
Il y a aussi le nom qui peut signifier qu’une personne n’est pas Québécoise d’origine et peux laissez place a la discrimination. Qu’en pensez vous?
Je ne suis pas gêné de vous dire que j’ai 57 ans. J’en suis même fier, car mes 39 ans d’expérience m’ont permis d’acquérir entre autres un excellent esprit d’analyse et une grande résistance au stress. J’aimerais par ailleurs ajouter que ma santé est excellente, et que je compte travailler à titre de vendeur pour encore au moins cinq ans! »
Article très intéressant… L’extrait précédent m’a frappé… d’autant que je me suis trouvée à quelque reprises devant cette situation dernièrement. Or, je crois que les hommes de 57 ans sont mûrs et professionnellement en pleine maturité à cet âge mais les femmes trop vieilles… et la salade servie: le poste est trop junior pour vous… très difficile à vivre.
On m’a effectivement demandé mon âge à ma dernière entrevue et le V.P. a même refusé de me rencontrer… c’était la première fois que l’on me demandait mon âge et je peux vous dire que ç’est vraiment venu et chercher. Ça m’a prit quelques temps avant de reprendre mes recherches. Il n’est vraiment pas facile de se trouver du travail quand tu es dans la cinquantaine et surtout quand tu es une femme. La barre est haute !
Les réponses que vous avez mentionné dans le texte sont pour le moins évidentes.
Qu’en est-il de la bague de mariage et de fiancaille? Pour les hommes, cela leur donne un air sérieux: Ils sont responsable, vont s’acquitter de leurs tâches. Pour une femme dans la début-trentaine avec une bague? Ça prend tout un autre sens! Va-t-elle avoir des enfants bientôt ce qui implique un congé de maternité et moins de disponibilité par la suite? Est-ce qu’on la met ou on ne la met pas cette bague? Plusieurs m’ont recommandé de ne pas la mettre lors de l’entrevue.
Encore pire…lorsque vous êtes enceinte lors de l’entrevue, mais que la dite bedaine ne parrait pas encore. Faut-il le mentionner? Sinon, 3 mois suivant l’embauche, on doit l’annoncer. À ce moment, l’employeur peut se sentir floué car il devra bientôt recommencer son processus d’entrevue pour le même poste, mais cette fois-ci, pour un remplacement de congé de maternité. Moins évident…
Personnellement, je croirais 2 des raisons d’absentéisme citées plus tôt car elles sont crédibles et déjà arrivées…
J’ai des poux: Votre petit dernier a ramené ce petit insecte de l’école? Vous pouvez être attaqué et je crois que vos collègues n’aimeraient pas que vous vous présentiez au boulot pour leur faire la surprise de ce partage…
Le coup de soleil trop intense pour s’habiller: Avez-vous déjà écouté JE? Une fois, une jeune femme est allée dans un salon de bronzage où on lui a suggéré un « accélérant » et elle a brûlé au point où elle a manqué un mois de travail, faisant même de la fièvre.
Les raisons d’absentéisme peuvent être loufoques et mensongères. Parfois, elles sont cocasses et pourtant vraies!
Lors de ma dernière entrevue d’emploi, une personne responsable de l’embauche m’avait donné une entrevue de dernier minute pour le lendemain matin . Une fois sur place, celui-ci m’a demandé mon âge, et en relisant mon CV, il constastait que je ne travaillais plus à mon ancien emploi et soudainement, il me lance cette phrase : On vous a mis dehors ? Non seulement cette question m’a profondément blessée, la question démontre un certain manque de professionnalisme de sa part venant une personne qui travaille dans les RH. Il aurait dû poser la question suivant: pour quels raisons avez vous quitter votre dernier question . La réalité c’était que je désirais relever de nouveaux défis après 5 ans dans mon ancien emploi et j’avais pris la décision de quitter mon ancien emploi tout en permettant à mon ancien employeur de trouver une personne qualifié pour assurer la transistion auquel j’ai formé cette personne avant mon départ. Cette personne des RH à ses yeux v!
oyaient les candidats à la recherche d’emploi comme peut être des quêteux d’emplois mais oublie la nécessité de rechercher une main d’oeuvre qualifié qui contribuera à la mission économique de l’entreprise.
Bonjours a tous
Moi aussi lors du salon d’emploi une responsable d’embauche a vu mon CV puis elle m’a dit ce la fait longtemps que vous n’aviez pas travaillé, vous avez un creux dans votre CV, malgré que j’ai une dizaine d’années d’expériences mais pour elle se n’est pas suffisant, puis je lui dis que, je me rends compte de tout cela c’est pour cela que j’ai fait une formation pour me rafraichir la mémoire, mais comme même elle me dit c’est insuffisant.
Ce creux est du au faite que j’ai eu des enfants, J’ai essayé de travailler mais souvent mes enfants tombent malade à cause du mauvais service donné mes enfants .
Avant, il y avait un très grand problème pour trouver une place a la garderie CPE car pas de garderie en milieu familiale.
Une fois je me suis défendu, cette responsable d’embauche des ressources humaines s’est fâchée.
Mes salutations