Digital Marketing Director
BIXLERS is currently looking for a Digital Marketing Director to join our Montreal team. We are looking for someone who is a dynamic and passionate individual to lead the acquisition team for all our brands (BIXLERS and Perrywinkle’s) and will be responsible for optimizing digital marketing campaigns to generate sales while optimizing ROAS (return on advertising spend) and to foster customer acquisition, engagement, retention, and loyalty. The Digital Marketing Director is responsible for all traditional marketing activities & for developing customer acquisition strategies and guiding internal and external firms and partners by applying best practices in SEM, SEO and affiliate program management. In addition, they will act as a positive leader by collaborating with other departments.
What You'll Do:
- Create a strategic plan to increase sales by implementing new technologies and improving customer experience, customer acquisition and retention objectives for our brand.
- Manage relationships with external firms and implement online customer acquisition and engagement strategies via digital media.
- Work closely with online and in-store content and product promotions teams to ensure consistency in messaging and image.
- Develop customer acquisition and retention plan for client engagement via SEM/SEO, email marketing, social media, display advertising and other digital media.
- Manage CRM initiatives and process improvements with oversight over all Social Media Channels.
- Stay on top of industry trends and emerging technology to identify opportunities to grow the eCommerce channel and drive online sales.
- Contribute to increasing conversion rate and sales by implementing various customer engagement strategies.
- Synchronize campaigns and product assortments based on history, conversion rate, and other available data.
- Monitor website performance and develop measurable KPIs (Conversion, Engagement, AOV, traffic).
- Oversee analytics, ROAS, ROI for campaigns, website, social media, and email marketing.
- Oversee paid media to deliver outstanding results on Google, Facebook, and Instagram and oversee targeted marketing ads.
- Negotiate agreements with external firms.
- Keep product feeds up to date.
- Manage marketing acquisition schedules and budgets.
- Delegate projects and activities to the team to maximize efficiency.
Required Qualifications:
- Bachelor's degree in marketing, e-commerce or equivalent.
- 5+ years of relevant management experience is required in digital marketing and e-commerce.
- Knowledge of best practices in e-commerce, SEM and SEO.
- Experience in retail and e-commerce& Social Media (asset).
- Proven ability to innovate, lead and execute marketing priorities.
- Leadership, good communication skills and persuasion.
- Attention to detail, organizational skills, prioritization and multi-tasking.
- Ability to work under pressure in a fast-paced environment and quickly find solutions to problems.
- In-depth knowledge of Google Analytics 360, Microsoft Dynamics 365 CRM, Merchant Center, Ads, Tag Manager and Facebook Ads Manager, Insight and Business Manager
- Bilingual, both written and spoken.
Directeur Marketing Interactif
BIXLERS est actuellement à la recherche d'un directeur du marketing interactif pour se joindre à notre équipe de Montréal. Nous recherchons une personne dynamique et passionnée pour diriger l'équipe d'acquisition de toutes nos marques (BIXLERS et Perrywinkle's) et sera responsable d'optimiser les campagnes de marketing numérique pour générer des ventes tout en optimisant le ROAS (retour sur les dépenses publicitaires) et favoriser l'acquisition, l'engagement, la fidélisation et la fidélisation des clients. Le directeur du marketing interactif est responsable de toutes les activités de marketing traditionnelles et de l'élaboration de stratégies d'acquisition de clients et de l'orientation des entreprises et des partenaires internes et externes en appliquant les meilleures pratiques en matière de SEM, de référencement et de gestion de programmes d'affiliation. De plus, ils agiront comme un leader positif en collaborant avec d'autres départements.
Ce que vous ferez :
- Créer un plan stratégique pour augmenter les ventes en implantant de nouvelles technologies et en améliorant l'expérience client, l'acquisition de clients et les objectifs de rétention pour notre marque.
- Gérer les relations avec les entreprises externes et mettre en œuvre des stratégies d'acquisition et d'engagement de clients en ligne via les médias numériques.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de contenu et de promotion de produits en ligne et en magasin pour assurer la cohérence des messages et de l'image.
- Élaborer un plan d'acquisition et de fidélisation des clients pour l'engagement des clients via SEM/SEO, le marketing par e-mail, les médias sociaux, la publicité display et d'autres médias numériques.
- Gérer les initiatives CRM et les améliorations de processus en supervisant tous les canaux de médias sociaux.
- Restez au courant des tendances de l'industrie et des technologies émergentes pour identifier les opportunités de développer le canal de commerce électronique et de stimuler les ventes en ligne.
- Contribuer à augmenter le taux de conversion et les ventes en mettant en œuvre diverses stratégies d'engagement client.
- Synchronisez les campagnes et les assortiments de produits en fonction de l'historique, du taux de conversion et d'autres données disponibles.
- Surveiller les performances du site Web et développer des KPI mesurables (Conversion, Engagement, AOV, trafic).
- Superviser les analyses, le ROAS, le ROI pour les campagnes, le site Web, les médias sociaux et le marketing par e-mail.
- Superviser les médias payants pour fournir des résultats exceptionnels sur Google, Facebook et Instagram et superviser les publicités marketing ciblées.
- Négocier des ententes avec des firmes externes.
- Gardez les flux de produits à jour.
- Gérer les calendriers et les budgets d'acquisition marketing.
- Déléguer des projets et des activités à l'équipe pour maximiser l'efficacité.
Qualifications requises:
- Baccalauréat en marketing, commerce électronique ou équivalent.
- Plus de 5 années d'expérience pertinente en gestion sont requises dans le domaine du marketing numérique et du commerce électronique.
- Connaissance des meilleures pratiques en commerce électronique, SEM et SEO.
- Expérience dans le commerce de détail et le commerce électronique et les médias sociaux (atout).
- Capacité éprouvée à innover, diriger et exécuter les priorités marketing.
- Leadership, bonnes compétences en communication et persuasion.
- Souci du détail, sens de l'organisation, priorisation et multitâche.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement en évolution rapide et à trouver rapidement des solutions aux problèmes.
- Connaissance approfondie de Google Analytics 360, Microsoft Dynamics 365 CRM, Merchant Center, Ads, Tag Manager et Facebook Ads Manager, Insight et Business Manager
- Bilingue, écrit et parlé.
Job Types: Full-time, Permanent
Schedule:
Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC
