Staples Canada Inc./Bureau en Gros Ltée
Description de poste
Préposé à la réception Niveau du
Titre du poste : 6
(succursale de volume A et B) poste :
Supérieur : Superviseur, soutien aux ventes Code d’emploi : RCV
Service : Exploitation de la succursale Date : Avril 2015
OBJECTIF DU POSTE
Directement responsable de réceptionner avec exactitude toute la marchandise, y compris vendable et non vendable, à la succursale et coordonner toutes les expéditions sortantes. Communiquer l’arrivée de la marchandise à l’équipe de la succursale pour assurer un temps de rotation approprié des stocks et organiser la marchandise sur la surface de vente. Le titulaire de ce poste assumera également les responsabilités de détenteur de clés pour la porte arrière.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Coordonner le flux des produits jusqu’à la surface de vente et, si le temps le permet, aider les collègues associés à ranger les produits.
- Répondre aux clients et les diriger le cas échéant.
- Balayer et vérifier tous les produits reçus avec les bordereaux d’expédition.
- Participer aux processus relatifs au retour au fournisseur (RAV) et à eBay si nécessaire et si la formation des associés le permet.
- Responsable de l’entrée et de l’intégrité des documents finaux appropriés. Responsable de les envoyer au directeur approprié et/ou au siège social pour approbation.
- Surveiller et examiner les écarts liés à la réception des documents, y compris les bons de commande, les formulaires des compagnies de messageries et les transferts.
- Créer et maintenir un système de classement efficace pour tous les documents pertinents (PO, formulaires de compagnies de messageries, documents de transfert, etc.).
- En utilisant les procédures de balayage appropriées, s’assurer que toutes les expéditions sont reçues, envoyées et entrées dans le système le jour même, y compris les services de garantie.
- Préparer la documentation et les étiquettes nécessaires de tous les produits qui quittent la succursale, conformément aux normes de l’entreprise.
- Imprimer les rapports des produits reçus pertinents pour s’assurer que tous les produits ont été reçus ou expédiés sans PO ni transfert non exécuté.
- Bien protéger les biens et les stocks physiques de l’entreprise et suivre toutes les procédures de prévention des pertes et du contrôle des clés.
- S’assurer que les étiquettes SEA (surveillance électronique d’articles) sont sur tous les produits nouvellement reçus, tel qu’indiqué par la politique de l’entreprise.
- Signaler à la direction et à la personne-ressource du siège social tout article que le lecteur ne peut balayer.
- Vérifier visuellement toutes les marchandises reçues et signaler à la direction toute marchandise reçue endommagée ou toute marchandise manquante.
- Signaler à la direction et au siège social toute livraison dépassant quatre palettes qui ne sont pas prévues par un seul fournisseur.
- Préparer l’impression de l’affichage et des changements de prix pour toutes les marchandises, au besoin,
Les énoncés ci-dessus représentent les détails généraux qui ont été jugés comme nécessaires pour décrire les tâches principales de ce poste et ne devraient pas être interprétés comme une description détaillée de toutes les exigences propres à l’emploi. Il y aura des tâches qui sont nécessaires et accessoires à l’emploi selon la description ci-dessus, qui sont inhérentes au poste et qui peuvent également être exigées.
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Staples Canada Inc./Bureau en Gros Ltée
Description de poste en utilisant les procédures et les ressources appropriées.
- Être responsable de surveiller la zone des produits endommagés et s’assurer que les articles nécessitant un emballage par rétraction sont traités en temps opportun par la personne ou le service approprié.
- Peut être responsable de contacter les clients concernant l’arrivée de leurs commandes.
- Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
- Aider à la formation et au perfectionnement des associés selon les besoins.
- Le cas échéant, coordonner les programmes de recyclage, y compris de poudre d’encre, d’encre, de piles et d’articles électroniques.
- Avoir une compréhension totale de toutes les politiques et procédures liées à ce poste, tel qu’indiqué sur la liste de contrôle de formation.
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les secteurs d’activité.
- Maintenir la propreté générale de l’aire de réception, de la salle de repas et des toilettes tel qu’assigné, ce qui peut inclure la collecte des déchets à jeter et des articles à recycler, conformément aux normes de l’entreprise.
- Être responsable de l’utilisation sûre et adéquate de tout l’équipement de la succursale et communiquer à la direction tout problème d’entretien de l’équipement.
- Maintenir un environnement de travail sécuritaire et suivre tous les protocoles de sécurité de l’entreprise et signaler toute condition de travail dangereuse à son directeur.
- Conformément à la politique, permettre à un directeur de vérifier ses objets personnels (sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) avant de quitter la succursale.
RÉPARTITION DES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Réception : 75 %
- Opérations générales : 20 %
- Soutien aux ventes : 5 %
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES
- Capacité de faire participer les chauffeurs et les clients d’une manière amicale et professionnelle.
- Capacité de planifier, d’organiser et d’établir des priorités de façon efficace et dans les délais.
- Capacité de s’adapter aux variations du volume de travail et du flux de travail en fonction des changements et des priorités des activités saisonnières.
- Capacité de prendre des décisions liées à tous les aspects de l’expédition et de la réception qui soutiennent les directives de l’entreprise et font preuve d’un bon sens des affaires.
- Capacité de participer de façon appropriée et de travailler en équipe.
- Capacité de travailler de façon autonome et de chercher de l’aide au besoin.
- Une formation sur le chariot élévateur peut être requise.
EXIGENCES PHYSIQUES/CONDITIONS DE TRAVAIL
- Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
- Les conditions peuvent causer une gêne physique en raison de la température et du bruit incontrôlables des camions de livraison, de la fumée des camions, de la saleté et de la poussière.
- Un gros effort physique est nécessaire pour soulever, se pencher, tirer, se tourner, etc. L’utilisation des
Les énoncés ci-dessus représentent les détails généraux qui ont été jugés comme nécessaires pour décrire les tâches principales de ce poste et ne devraient pas être interprétés comme une description détaillée de toutes les exigences propres à l’emploi. Il y aura des tâches qui sont nécessaires et accessoires à l’emploi selon la description ci-dessus, qui sont inhérentes au poste et qui peuvent également être exigées.
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Description de poste
échelles et des chariots élévateurs pour déplacer la marchandise est nécessaire.
- Dans certains cas, il ne pourra pas choisir le moment de s’arrêter pendant une période de deux heures consécutives en raison de la réception continue des livraisons.
- Le titulaire doit suivre un horaire de travail changeant pour répondre aux besoins commerciaux. Il s’agirait de travailler le soir et les fins de semaine selon les exigences de la direction.
COMPÉTENCES RECOMMANDÉES
Expérience :
- Un an d’expérience connexe, de préférence
Éducation :
- Études secondaires en cours ou diplôme d’études secondaires de préférence.
Approuvé par : Comité de description de poste Date : 15/10/2010
Dernière mise à
Comité de description de poste Date : 15/10/2010 jour effectuée par :
Les énoncés ci-dessus représentent les détails généraux qui ont été jugés comme nécessaires pour décrire les tâches principales de ce poste et ne devraient pas être interprétés comme une description détaillée de toutes les exigences propres à l’emploi. Il y aura des tâches qui sont nécessaires et accessoires à l’emploi selon la description ci-dessus, qui sont inhérentes au poste et qui peuvent également être exigées.
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Type d'emploi : Permanent, Temps plein
Salaire : à partir de 15,35$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Horaires de travail :
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC H4P 2T6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
