Primary Job Posting Location:
Lachine, Québec Canada
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Description du poste
UPS SCS embauche!
Cette opportunité d'emploi offre la flexibilité de travailler à distance n'importe où au Canada. (Travail à domicile - À distance)
Type d'emploi : Temps plein - Permanent - Avantages sociaux après 90 jours d'emploi.
Heures de travail : du lundi au vendredi, 40 heures/semaine, quart de jour.
Le bilinguisme (Français/Anglais) est obligatoire en raison de nos activités commerciales dans le domaine du transport international.
Titre du poste : Représentant(e) au courtage en douane II
Sommaire de la position
Effectuer le dédouanement (mainlevée) ET/OU confirmer les déclarations pour les expéditions non complexes à complexes à l’aide du système de courtage en douane ‘’CCBS’’ et les compétences acquises dans ce domaine. Le poste nécessite la gestion du service de livraison ET/OU des demandes de permis d'importation si nécessaire ET/OU la collecte et l'envoi de la documentation appropriée au gouvernement
Client (Interne/Externe)
Les opérations à l’import, autres services au sein de l’entreprise, service de la consultation, transport import, service des ventes, clients du courtage en douane, etc.
Produits ou services spécifiques :
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Entrée de données (ouvre les dossiers-clients, valide l'information, crédit et facturation).
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Amasse l'information supplémentaire ou la documentation, lorsque requis, des clients, transporteurs, douanes et autres bureaux, etc.
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Identifie les écarts dans les profils-clients.
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Répond aux questions de base et aux demandes des clients, des douanes, des chauffeurs et des autres bureaux.
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Travaille en équipe avec les autres partenaires: clients, employés, transporteurs, agents à l'importation.
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Identifie les opportunités d’affaires
Facteurs clés de succès/Critères de performance :
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Support rapide et efficace; dossiers à l'ordre, productivité, nombre de dossiers préparés à l’heure.
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Temps de traitement rapide; pas d'erreurs dans le traitement de l'information
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Directives opérationnelles suivies, ventes croisées
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Coopération et assistance avec les membres de l'équipe interne
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Satisfaction du client (service rapide, poli, courtois, sans interruption, sans délai)
Compétences clés du poste
Compétences techniques
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Connaissance des opérations douanières, des lois et réglementations et d'autres ministères
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Bonne compréhension du système harmonisé ‘’HS’’, de ‘’CUSMA’’ (Accord Canada, États-Unis, Mexique) et du processus de permis
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Connaissances informatiques avancées requises
Compétences personnelles
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Communications (interpersonnelles); travail en équipe
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Résolution de problèmes ; Bonne gestion du temps
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Professionnalisme; axée sur le client
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Proactif ; attention aux détails
Exigences
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2 à 4 ans d’expérience dans les opérations de courtage en douane
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Diplôme d’études secondaires
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Désignation de spécialiste de l’association des courtiers en douane ‘’CCS’’ - Recommandé
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Bilinguisme requis au Québec seulement
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.
