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Ce spécialiste du service à la clientèle est responsable de l'optimisation de l'efficacité de la pratique grâce à un soutien administratif efficace, y compris, mais sans s'y limiter, l'interaction avec les clients et les prospects, la réponse au téléphone, la planification des réunions et des rendez-vous, l'organisation des voyages, la préparation de la correspondance et les projets spéciaux qui lui sont assignés.
Il/elle est chargé d'aider les conseillers dans leurs tâches quotidiennes, qui peuvent comprendre diverses tâches analytiques et orientées vers le service à la clientèle. Le poste représente une liaison entre les conseillers et ses clients.
Compétences, connaissances et capacités : Le/la candidat retenu doit posséder :
- Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale (français et anglais).
- De solides compétences interpersonnelles et informatiques. - Orientation exceptionnelle vers le service à la clientèle.
- Capacité à porter une attention particulière aux détails et à la précision.
- Solides compétences organisationnelles et Microsoft Office.
- Une expérience dans l'industrie est préférable.
SVP contacter Mamoun Laghrari
[email protected] ou 514-832-5268
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This Client Service Specialist is responsible for optimizing the practice efficiency through effective administrative support including, but not limited to interacting with clients and prospects, , answering telephones, scheduling meetings and appointments, making travel arrangements, preparing correspondence, and special projects as assigned.
Responsible for assisting Advisors with day to day duties which may include a variety of analytical and customer service orientated tasks. The position represents a liaison between the practice and its clients.
Skills, Knowledge and Abilities: The successful candidate must possess:
- Excellent written and verbal communication skills (French and English).
- Strong interpersonal and computer skills. - Exceptional customer service orientation.
- Ability to pay close attention to detail and accuracy.
- Strong organizational and Microsoft Office skills.
- Industry experience is preferable
Please contact Mamoun Laghrari
[email protected]
514-832-5268
Job Types: Full-time, Contract, Permanent
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Paid time off
Schedule:
Supplemental pay types:
Work Location: In person
Expected start date: 2023-06-15
